AJM Cam est un système innovant intégré aux bornes de commande du restaurant. Il utilise une caméra intelligente avec reconnaissance faciale pour améliorer l’expérience client et faciliter le service.
Lorsque le client se place devant la borne, la caméra peut détecter et reconnaître son visage (avec son accord). La borne peut alors afficher ses anciennes commandes et proposer des suggestions personnalisées en fonction de ses habitudes.
Une fois la commande validée, elle est envoyée automatiquement sur une tablette au comptoir. Le personnel peut alors voir la commande ainsi que le visage du client, ce qui lui permet de repérer rapidement la personne dans la salle et de lui apporter directement sa commande.
Le système AJM Cam permet donc de gagner du temps, personnaliser l’expérience client et rendre le service plus efficace.